Green Globe

 

 

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Label International du Tourisme Durable

Green Globe est une certification internationale spécifiquement conçue pour le monde du voyage et du tourisme. Le programme Green Globe accompagne et récompense toutes les organisations touristiques ayant opté pour une démarche d’amélioration de la gestion environnementale et sociale de leurs activités. Green Globe s’applique à l’ensemble des entreprises et organisations touristiques : hébergements touristiques, voyages, restauration, transports, parcs d’attractions, sites de visite, golf, restaurants.

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Le principe

Green Globe est membre affilié de l’Organisation Mondiale du Tourisme. La certification s’appuie notamment sur le partenariat pour les Critères Mondiaux du Tourisme Durable et la démarche d’Agenda 21 et les principes associés approuvés en 1992 par 182 gouvernements au Sommet de la Terre de Rio.

Green Globe n’est pas un  label mais une certification faisant l’objet d’audits par un tiers indépendant.

Les chiffres clés

▪ Création : 1999 (programme de certification)

▪  Structure basée aux Etats Unis

▪  Présence dans près de 87 pays

▪   Environ 600 structures touristiques certifiées

▪  Coût du label  : frais d’adhésion annuel de 650€ à 4 500€ plus coût de l’audit entre 2125€ HT à 2 975 € HT (tarifs ajustables selon la particularité des établissements)

Les grandes étapes de la Certification

Pour se présenter à l’audit de certification, l’établissement  doit  répondre positivement  aux  44 critères obligatoires parmi les 380 indicateurs.

Ces indicateurs sont réparties en 4 sous domaines :

A
Management du Développement Durable (25%)

Mise en place d’un système de management, conformité juridique, formation des employés, satisfaction de la clientèle, exactitude du matériel publicitaire, zonage local – conception et construction, sensibilisation Client, stratégie de communication, santé et sécurité.

B
Social / Economique (25%)

Développement de la communauté, emploi local, commerce équitable, soutien aux entrepreneurs locaux, respect des communautés locales, exploitation, embauche équitable, protection des employés, services essentiels.

C
Héritage Culturel (9,1%)

Code de comportement, artéfacts historiques, protection des sites, incorporation de la culture.

D
Environnement (40,9%)

Conservation des ressources, réduction de la pollution, substances nocives, autres polluants, conservation de la Biodiversité, des écosystèmes et des Paysages.

Pour chaque sous domaine, il est nécessaire d’obtenir un « pass score » spécifique.

Comment candidater ?

Le candidat doit préalablement s’inscrire sur le site internet : www.greenglobe.com . Il  devient membre de Green Globe et accède au Green Globe Solution Center (réseau social et centre de ressources). Une fois inscrit, il peut prendre connaissance de la grille d’audit, déployer sa démarche de Développement Durable, rassembler les commentaires et preuves de conformité. Il sera ensuite contacté par le cabinet d’audits accrédité en France pour la phase audit de certification.

La certification Green Globe doit être renouvelée chaque année par un audit tierce partie.

L’audit initial est effectué sur site. En année 2, l’audit est une évaluation à distance.

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Green expertise, vous accompagne pour structurer et formaliser votre démarche de certification. Organisme de formation, Green Expertise peut également élaborer votre plan d’action et en assurer le déploiement au sein de votre établissement.

Les 6 bonnes raisons pour s'engager

01
Différencier votre établissement et augmenter votre attractivité
02
Développer une nouvelle clientèle
03
Diminuer vos charges d’exploitation
04
Fédérer et fidéliser vos équipes
05
Valider votre démarche personnelle citoyenne
06
Valoriser votre démarche de Développement Durable : Green Globe offre un large éventail d’actions et outils de communication.

1. Diagnostic Initial

Visite complète du site : observation, analyse des pratiques, analyse documentaire

Rapport de diagnostic : points forts et points à améliorer, écarts de non-conformité, plan d’action

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2. Formation et sensibilisation

Journée de formation Green Globe + aux enjeux de développement durable.

Aide à la rédaction des supports de communication internes et externes (en option)

3. Accompagnement dans la préparation de votre labellisation

Vérification des preuves pour chaque critère

Point d’avancement bimensuel

Aide à la réalisation du plan d’action et de la politique environnementale

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4. Préparation à la certification ISO20121

Étude documentaire, visite sur site, interview des équipes et des clients

▪ Rapport de conformité et actions correctives