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Label Clef Verte

Le 1er label environnemental international pour l’hébergement touristique et la restauration

Le label Clef Verte est un label privé international développé en France pour les campings en 1998 par la Fondation pour l’Education à l’Environnement, aujourd’hui Association TERAGIR. Il a son origine au Danemark où il a été créé en 1994 par les professionnels de l’industrie hôtelière. En 2005, il s’ouvre aux hôtels, puis en 2007 aux chambres d’hôtes, en 2010 aux auberges de jeunesse et résidence de tourisme et enfin en 2012 aux restaurants. 

PHILOSOPHIE

Le label Clef verte est un label volontaire attribué chaque année par un jury indépendant composé d’experts de l’environnement et du tourisme. Il est porté par une association à but non lucratif dont l’objectif est l’éducation et la sensibilisation à l’environnement.

les chiffres clés

  • + 7 000 établissements dans 77 Pays
  • 2 428 établissements labellisés en France
  • 60 millions de nuitées à faible impact

Les critères du Label

Pour candidater au label Clef Verte, l’établissement doit répondre à un certain nombres de critères répartis en trois catégories : impératifs (pour l’obtention du label), essentiel et optionnel (pour entrer dans une démarche d’amélioration continue). Les grilles de critères sont adaptées aux différents types d’établissements touristiques

Ces critères couvrent 7 domaines de la gestion environnementale :

Politique environnementale : responsabilité sociale, formation

Sensibilisation de la clientèle à l’environnement

Gestion de l’eau

Gestion de l’énergie

Gestion des déchets

Achats responsables : alimentaire, produits d’entretien

Cadre de vie

Comment candidater ?

La labellisation clef verte a lieu une seule fois par an. Pour candidater, le dossier doit être envoyé au plus tard mi-avril (créez votre compte pro sur le site www.laclefverte.org  / saisissez le questionnaire en y déposant les preuves pour chaque critère / envoyez le dossier une fois que vous êtes prêt pour la labellisation).

Une visite d’audit est réalisée par les auditeurs conseil de la Clef Verte au cours de la saison. Le dossier est ensuite présenté au Jury en octobre.

Un audit de suivi est réalisé une fois que vous avez été labellisé, puis le renouvellement annuel est réalisé sur dossier. Une visite de suivi est programmée tous les 3 ans.

Notre dispositif d’accompagnement jusqu’à la labellisation Clef Verte

Green Expertise, vous accompagne pour structurer et formaliser votre démarche clef verte.  Organisme de formation, Green Expertise peut également élaborer votre plan d’action et en assurer le déploiement au sein de votre établissement.

Bénéficiez de l’expertise de Juliette Guesdon et Christine Iltis, consultantes Qualifiées Clef Verte. 

FAQ

Le label Clef Verte (ou Green Key) est un label environnemental volontaire international destiné aux hébergements touristiques et restaurants. Il certifie l’engagement d’un établissement dans une démarche écologique sur plusieurs critères (gestion de l’eau, de l’énergie, déchets, achats responsables, sensibilisation, etc.).

De nombreux types d’établissements sont concernés : campings (dès 1998 en France), hôtels, chambres d’hôtes, résidences de tourisme, gîtes, auberges de jeunesse, restaurants.

Les critères couvrent sept domaines de la gestion environnementale :

  • politique environnementale & responsabilité sociale,

  • sensibilisation des clients,

  • gestion de l’eau,

  • gestion de l’énergie,

  • gestion des déchets,

  • achats responsables (alimentation, produits d’entretien, etc.),

  • cadre de vie / biodiversité. 

Chaque catégorie compte des critères impératifs (obligatoires) et optionnels / conseillés, selon la typologie de l’établissement (hôtel, camping, restaurant, gîte…). 

Le processus typique est le suivant :

  1. Créer un compte professionnel sur le site officiel (laclefverte.org) et remplir le formulaire/questionnaire en déposant les preuves pour chaque critère. 

  2. Déposer le dossier de candidature avant la date limite (mi-avril). 

  3. Réaliser une visite d’audit par les auditeurs-conseil de la Clef Verte pendant la saison. 

  4. Présenter le dossier au jury indépendant en octobre. 

  5. Si l’établissement est labellisé, des audits de suivi sont effectués, et le label doit être renouvelé chaque année ou périodiquement.

Le coût dépend de l’activité de l’établissement et de sa taille. Le site de l’État mentionne un coût restant à charge entre 160 € et 2 300 € selon l’activité (hébergement / restauration).

Le label est attribué pour une durée d’un an (la labellisation est reconduite annuellement, sous réserve que l’établissement respecte toujours les critères). 

Des audits de suivi sont réalisés et une visite de suivi est planifiée tous les 3 ans en général.

Quelques bénéfices concrets :

  • valorisation de l’image auprès des clients soucieux d’environnement,

  • crédibilité accrue et différenciation sur le marché touristique,

  • accès renforcé aux dispositifs de promotion du tourisme durable,

  • incitation à l’amélioration continue des performances environnementales.

Green Expertise propose un accompagnement complet :

  • diagnostic initial (observation, analyse documentaire, rapport d’écarts) ; 

  • formation et sensibilisation à la démarche Clef Verte ; 

  • aide à la préparation du dossier (vérification des preuves, point d’avancement, plan d’action) ; 

  • audit blanc pour anticiper la visite d’audit officielle.

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